Vytvorte si u nás účet a získajte zľavu 5 EUR na svoj prvý nákup.
Akcia je časovo limitovaná, zľavový kód obdržíte emailom po registrácii.

Reklamácia vs Odstúpenie od zmluvy

Aký je rozdiel medzi reklamáciou a odstúpením od zmluvy bez udania dôvodu.

Neviete aký je rozdiel medzi reklamáciou a odstúpením od zmluvy bez udania dôvodu?

Dovoľte aby ste Vám to stručne vysvetlili.

REKLAMÁCIA

Má tovar, ktorý ste si u nás zakúpili nejakú vadu? Reklamačná doba je dva roky odo dňa zakúpenia tovaru. Čiže ak ste si u nás zakúpil tovar, na ktorom sa vyskytla vada a ešte neubehli dva roky pošlite ho na túto adresu: Fantasy Enterprises s.r.o., Štefanovičova 18, Bratislava - Staré Mesto 811 04 IČO: 51 211 971 alebo na adresu sídla spoločnosti. My sa posnažíme ju čím skôr avšak maximálne do 30 dní vyriešiť.

 

VRÁTENIE TOVARU BEZ UDANIA DÔVODU

 

Odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu, môžete do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, tovar nám potom musíte do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy zaslať na adresu: Fantasy Enterprises s.r.o., Vajnorská 135, Bratislava 831 04 IČO: 51 211 971, alebo na adresu sídla spoločnosti. V prípade, ak odstúpenie od zmluvy bude v poriadku, my Vám za zakúpený tovar vrátime peniaze.

 

Tento text je len informatívny všetky ostatné dôležité informácie nájdete na tejto stránke v časti VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY a v časti REKLAMÁCIE.

 

🛍️ Získaj -10 % na svoj nákup u

označených položiek s nápisom ‘-10% s kódom LOVE10’!

 

Použi kupón

LOVE10

pri checkoute košíka položiek, ktoré sú v tejto akcii.

 

⏳ Pozor, využitie kupónu LOVE10 je časovo obmedzené do utorka 10. februára 2026 24:00 alebo do vypredania označených zásob v akcii.

 

Team FantasyStore

Rozumiem